
【新闻动态】 我院举行新生班干部“提升沟通能力,做合格班干部”专题培训
发布日期:2015-11-12 浏览次数:90
11月11日我院邀请到了学生处大学生心理健康教育与辅导中心的宋成锐老师为2015级新生班干部开展了一次以“提升沟通能力,做合格班干部”的培训讲座。
宋老师首先用小游戏的方式介绍了沟通在人际关系以及班级管理中的意义,他指出沟通是形成群体的基本条件,及时的高质量的沟通直接关系到集体运作的效率。沟通包括信息沟通和情感沟通两个层次,班级凝聚力向心力的建设最为关键的是实现良好的情感沟通。接下来宋老师用案例指出情感沟通中常出现的问题,那就是无法基于对方的立场去理解对方,这往往会带来沟通的失效和关系的恶化。实现高质量的信息沟通和情感沟通就需要我们善于去思考对方的需求和沟通类型,根据对方的风格来选择自己的反馈方式。
整个培训过程宋老师用生动的事例和诙谐的语言,将道理寓于故事之中让同学们在欢声笑语之中收获知识和感悟。